# Speakus > Funcionários de IA que fazem follow-up no WhatsApp. O Speakus conversa como gente com quem se cadastrou no seu SaaS e não virou cliente pagante: puxa a conversa na hora certa, descobre o motivo real de não ter convertido e conduz até a conversão. Não é chatbot de árvore de botões — é um operador autônomo que age sozinho, 24/7. O produto está em fase de lista de espera. Empresas interessadas entram em https://speakus.app/lista-de-espera. ## Como funciona - **O gatilho vem do seu sistema.** Quando algo acontece no seu SaaS (cadastro sem ativação, trial acabando, trial expirado, plano free parado, quase cancelando, carrinho abandonado), você dispara um webhook para o Speakus. Sem código de integração complexo: é uma requisição HTTP. - **O funcionário de IA puxa a conversa.** No WhatsApp (também Instagram e Messenger), em minutos — não dias depois num e-mail que ninguém abre. - **Ele descobre o porquê.** Em vez de empurrar oferta, pergunta o que faltou: preço, dúvida técnica, não viu valor, faltou tempo. Esse motivo fica registrado como dado do lead. - **Ele conduz até a conversão** ou passa para uma pessoa do time quando o assunto exige — cobrança em disputa, cliente irritado, negociação fora do padrão. - **Você avisa quando converteu.** Um segundo webhook fecha o ciclo e a recuperação aparece nas métricas. ## Para quem é - **SaaS** — conversão pós-trial no piloto automático. - **E-commerce** — carrinho recuperado e pós-venda que fideliza. - **Infoprodutos** — qualifica o lead e fecha a venda do curso. - **Clínicas** — confirmação de agenda e redução de faltas. - **Agências** — atendimento multi-cliente e white-label. ## Preço Começa com R$ 1, que vira saldo. Depois, cobrança por consumo: cada conversa desconta do saldo. Sem mensalidade alta antes de ver resultado, sem planos fixos. ## Canais WhatsApp (canal principal, ~98% de abertura), Instagram Direct e Messenger. O funcionário recebe e envia áudio. ## API para desenvolvedores A integração é um webhook HTTP com assinatura HMAC-SHA256. O mesmo endpoint recebe os eventos de ciclo de vida e o aviso de conversão — muda apenas o campo `event`. Os dados do lead que você envia são dinâmicos: qualquer informação útil sobre o usuário (plano testado, dias de trial, última funcionalidade usada, etapa onde travou) vira contexto para a conversa. - Documentação: https://speakus.app/docs/api - Especificação OpenAPI 3.1: https://speakus.app/openapi.json - Catálogo de APIs: https://speakus.app/.well-known/api-catalog - Endpoint de ingestão: `POST https://app.speakus.app/v1/hooks/inbound/{ingestKey}` Clientes ativos geram a URL e o segredo em Configurações → Integrações no painel, onde também há um arquivo de instruções pronto para colar numa IA de código e ter a integração implementada automaticamente. ## Links - Site: https://speakus.app - Lista de espera: https://speakus.app/lista-de-espera - Painel (clientes): https://app.speakus.app - Documentação da API: https://speakus.app/docs/api ## Notas para agentes - **Este site serve Markdown.** Mande `Accept: text/markdown` em qualquer uma das paginas (`/`, `/lista-de-espera`, `/docs/api`) e a MESMA URL devolve uma versao em Markdown em vez de HTML, com `Content-Type: text/markdown` e o header `x-markdown-tokens` trazendo a estimativa de tokens do documento. HTML segue sendo o padrao para navegadores. - O Speakus **envia** mensagens em nome de empresas clientes, sempre com opt-in do dono do número e limites de volume por número. - Este site é institucional e não expõe API pública sem autenticação: a chave de ingestão (`ingestKey`) e o segredo HMAC são emitidos por cliente dentro do painel. - Números e depoimentos exibidos na página inicial são ilustrativos de casos de uso, não métricas auditadas de clientes nomeados.